SAP BUSINESS ONE 概述

SAP Business One 可供您随时访问企业运营所需的关键业务信息。 这一综合应用软件支持各种核心业务，便于您深入了解运营状况，在掌握信息的基础上制定有效决策。 SAP Business One 可以提高企业管理、客户关系管理、运营、配送和财务几乎所有业务领域的灵活性。

浏览以下情况报告： 会计与财务 客户关系管理（CRM） 运营与配送 管理与汇报

会计与财务

• 财务会计 —— 利用丰富的的工具和报表，可在一个系统中处理所有的财务交易，包括总分类帐、日记帐、预算、帐户设置与维护。
• 预算 —— 管理预算生成、分配和分摊。提供预算跟踪、报告和告警功能，当交易超过月度或年度预算上限时通知相关用户。
• 银行业务 —— 跟踪所有银行业务流程，如现金收入、填写支票、存款、预付款、信用卡付款和账户调节。
• 财务报告 —— 提供各种易用的财务报表，包括资产负债表、损益表、现金流量分析、交易报告、多期对比和预算报告。

客户关系管理（CRM）

• 销售机会管理 —— 在不同的销售阶段对整个销售流程进行管理。跟踪销售机会和活动，分析销售结果并预测销售收入潜力。您可以通过指示板和销售报告对销售机会进行监控和分析。
• Web-CRM —— 您的销售团队可通过 Web 随处安全地访问客户数据。您的客户可通过基于 Web 的界面实时记录查询并检查订单状态。
• Microsoft Outlook 整合 —— 客户数据可从 SAP Business One 导入您的 Microsoft Outlook 联系人列表。SAP Business One 日历中输入的活动和任务可与 Microsoft Outlook 中的日程计划保持同步。
• 客户服务与支持 —— 您的客户服务和支持团队可管理客户保修、服务合同、服务电话并对所有客户交互活动进行跟踪。
• 业务合作伙伴管理 —— 管理销售商和渠道伙伴的主数据（包括档案、合同概况、帐户余额和销售渠道分析）跟踪销售线索和机会。

运营与配送

• 销售与交付 —— 生成报价，输入客户订单，设置交付内容，更新库存量，报告客户当期余额，对所有开票和应收账款进行管理。
• 电子商务 —— 自行建立与库存和财务全面整合的在线商店，包括在线商品目录、购物车、订单处理和通知、客户配置工具以及在线客户服务。

• 采购 —— 管理和维护供应商合同及交易，包括下采购订单，更新库存量，计算进口商品价值，退货和贷记以及付款处理。

• 存货管理 —— 通过整合其它流程（如销售和采购），对存货数量、商品管理、价格列表、特殊价格协议、转库以及库存交易进行处理。
• 生产计划 —— 通过基于向导的流程（用户可以通过简单的五步操作定义计划方案）管理生产物料需求，并可根据预测结果预知需求量。

管理与汇报

• 人力资源 —— 获取每位员工的相关信息，集中管理和维护员工记录和数据。
• 自动报警 —— 根据现行审批、制度和步骤定义报警和特定工作流，当发生特殊事件时自动启动报警。
• 指示板和报告 —— 创建每项业务的直观报告和指示板，包括客户和供应商、销售、现金流量、记帐、仓库存货、财务报表、定价和客户活动。
• 拖动与关联 —— 拖动想要详细了解的数据，将其放在其它数据之上，然后深挖更加详细的信息，可查看数据之间的重要关系并立即了解完整的业务交易情况。
• 定制与整合 —— 用户可轻松添加字段、改变格式并对查询和报告进行个人化设置。 用户还可以根据自己的特殊行业和业务需求，通过可重用的业务对象和用户界面定制工具组成的标准软件开发工具（SDK）对 SAP Business One 进行定制和整合。