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投资回报

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计算 SAP Business One 投资回报

您希望公司通过实施 SAP Business One 应用获得怎样的回报?

投资回报(ROI)是帮助您了解企业通过具体技术采购实现的业务收益的一项技术,也就是说,公司多长时间才能从技术投资中获得回报。

请查看以下部分典型行业样例: 批发销售零售业专业服务制造业

为了准确了解企业通过实施 SAP Business One 作为企业管理解决方案能够实现的收益,您首先要了解当前影响公司利润的问题,以及自己实施 SAP Business One 要实现的目标。例如,您可能希望减少开票错误,加速应收款的回笼,或者对销售进行优化,以提高销售收入。通过量化这些收益,您可以更好地了解获得哪些回报。

部分典型收益包括:


  • 生产力 —— 通过优化业务流程可以显著提高员工生产力。
  • 劳动力成本 —— 某些应用实现自动化可以精简业务支持所需的人员数量。
  • 财务绩效 —— 通过提高财务报告的准确性可以加快应收款回收速度,从而更加准确地了解短期和长期资产负债表情况。
  • 库存管理 —— 提高库存管理能力加快存货周转,降低周转缓慢的产品占用资金。
  • 定价 —— 实时财务报告便于您更加清楚地了解总体成本情况,帮助您提高产品或服务的利润。
  • 客户销售收入 —— 采用 CRM 了解客户需求,您可以提高单位客户销售收入或降低客户流失率。
  • 技术维护与支持 —— 减少陈旧过时传统系统的维护费用,提高公司利润水平。
  • 流程改进 —— 通过自动化消除某些成本;例如,电子开票可减少纸基发票、邮寄成本,甚至可以节省某些银行储蓄费用。

您的收益分析取决于特定的业务需求。以下是部分典型行业样例:

批发销售:通过提高效率增加利润

一家向连锁超市供应书籍和期刊杂志的公司业务规模不断扩大。然而,由于对运营系统却缺乏战略考虑,公司难以明确分析客户订单与供货之间的关系,造成利润损失和不必要的库存投入。公司需要采用 SAP Business One 全面了解业务情况,尤其是客户供求趋势,以帮助公司加速库存周转,提高经营利润,提高整体销售收入。其分析的收益包括:

  • 利润透明度 —— 更加清楚地了解库存成本,将成本与销售价格进行对比,从而提高利润。
  • 提高单位客户销售收入 —— 更加准确的仓库报告有助于识别积压库存及其它影响销售收入的问题。
  • 劳动力成本 —— 提高交货准确性减少退货现象,从而削减公司退货部门的员工数量。
  • 降低库存 —— 库存管理的改善可加快库存周转,或增加公司业务线。

零售业:库存与客户需求相匹配

一家小型家具零售商拥有三家商店和一个网站。由于公司无法全面了解运营情况,因此希望安装集成式系统,例如 SAP Business One,以调配专卖店库存与 Web 商店库存。公司还需要更加快速地识别过时商品,从而避免商品因过时而打过高的折扣。最后,公司还希望更清楚地了解客户购买行为,以选择利润率更高的商品,在更好地满足客户需求的同时,增加公司客户数量。其分析的收益包括:

  • 客户数量增加 —— 通过改善服务,每月能吸引或保留多少新客户?
  • IT 维护成本 —— 将网站与商店库存联系在一起可减少网站频繁更新所需的费用。
  • 降低库存 —— 提高销售速度可减少需要打折销售的过时商品数量。
  • 单位客户销售收入增加 —— 根据客户需求备货可提高总体销售利润。
  • 节省行政开支 —— 减少数据录入、传真以及仓库停工方面的成本。

专业服务:提高开票效率,加快回款速度

一家咨询公司需要一种更好的方法记录计费时间,严格应收管理并提高单位客户销售收入。公司希望采用 SAP Business One 加强合同管理,提高发票准确性,通过优质的服务提高客户总体保有量。系统实施的潜在收益包括:

  • 提高每位顾问的服务收入 —— 由于顾问漏记工作量,导致销售收入流失高达5%。通过流程自动化,可使这部分损失金额减少到0.25%以下。
  • 增加客户保有量 —— 通过完善记录,加强客户合同管理可显著改善服务质量。
  • 提高收款效率 —— 通过对项目进行准确跟踪并提供更加准确的发票,可减少开票方面存在的争议,提高应收款回款速度。
  • 节省劳动力 —— 业务流程的改善可减少一名全职支持人员。

制造业:淘汰原有系统,整合供应链

一家小型工业冷藏设备生产商目前采用多个定制开发系统。公司认识到,不采用集成式系统,企业无法实现发展。公司希望利用集成式企业管理解决方案,提高不同业务部门之间的信息沟通能力。同时,公司希望利用这一系统减少库存、提高员工生产效率、充分发掘现有客户的销售机会,包括由于公司无法识别设备超过保修期而损失的客户服务收入。其分析的收益包括:

  • 劳动力成本 —— 通过提高效率,可以减少车间所需的员工数量。
  • 降低库存 —— 更加准确的报告可降低库存。
  • 完善采购 —— 可查看先前采购并监控供应商供货情况,从而降低采购成本。
  • 提高单位客户销售收入 —— 通过销售附加服务可增加销售总收入。
  • 减少有纸办公成本 —— 提高系统之间信息沟通能力可减少打印提交加工单。
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