意法半导体
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在复杂的市场中,半导体公司实现了机会最大化
意法半导体是欧洲头号半导体芯片制造商。为了改进合作伙伴和客户复杂网络的管理方法,以及优化销售机会,该公司实施了 SAP Customer Relationship Management 应用程序。
关键挑战
- 错过销售机会
- 客户可视性不理想
- 面向客户的流程不一致
- 共享信息困难
| 项目目标
- 通过更有效地管理销售机会来提高市场份额
- 通过更好的客户分类来支持需求创建流程
- 增加对客户和竞争者的认识
- 使业务部门和合作伙伴渠道间的信息共享更通畅
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