SAP 小型企业解决方案团队 SAP 最佳业务实践研发团队 SAP 战略性产品研发团队 SAP 财务应用软件中国研发团队 SAP 人力资源管理全球化服务团队 SAP 业务流程革新团队 SAP 客户定制研发中国团队 SAP 中国研究院全球化研发团队 SAP Linux 中国实验室

SAP 小型企业解决方案团队

Small Business Solutions Development Team

SAP 中小型企业解决方案研发中国团队组建于 2002 年 3 月，至今已发展成为 120 人的团队。我们的使命是为全球的用户提供最为先进的中小型企业解决方案 SAP Business One 。

提供最佳的解决方案并且为亚太以及全球客户提供一流的服务是我们的信念。因此我们建立了多个不同职能的团队——从产品定义到设计，开发、配置与优化，产品文档， 产品推广，以及对合作伙伴的支持——我们的工作覆盖了产品研发的整个生命周期。

发挥每个团队的优势，协调各种资源，将客户利益最大化是我们分配团队职能的原则。

我们主要面对全球市场搜集、整合客户需求，设计和研发跨平台的 SAP Business One 产品。专业的质量管理团队监控整个产品研发流程，确保每一个独立的研发流程完全符合 ISO9000 标准，从而保证提交给市场的是高质量产品。为了满足多种多样的客户需求，使 SAP Business One 能和 mySAP 套件以及任何第三方产品无缝集成，我们研发了基于语义的集成平台。同时，我们还为合作伙伴和客户提供各种功能强大的工具，以提高实施，升级和数据迁移等效率，从而降低客户的总体投入成本。另外，为了更好地支持合作伙伴和客户，我们的服务团队为全球用户提供 24X7 全天候技术支持服务。

SAP Business One ( 基于 Windows 操作系统 ) 已在全球超过 40 个国家成功的帮助上万家客户管理他们的企业运营。面对即将推向市场的第六个版本，我们相信它能更好地帮助客户实现企业效率最大化。

我们的支持团队已经成功为众多来自全球的咨询和反馈提供了相应的解决方案和建议，并将继续为我们的客户与合作伙伴提供一流的技术支持和服务。

 

 

SAP 最佳业务实践研发团队

SAP Best Practices Development Team

SAP 最佳业务实践团队组建于 2003 年，旨在为用户提供最佳的实施方法和流程，并提供相应的文件和预配置解决方案，已使其关键职能部门和使用 SAP 软件的领域能够快速高效的运转和应用。

方法论

SAP 最佳业务实践包括一个建立在渐进模式上的清晰的方法论 , 各种用于自学、评估的可再利用的文件，以及提供给项目团队和终端用户培训使用的预配置。这些配置为您提供运行关键流程 “ out of the box ” 所需的全部配置及样本数据。相关资料还包括业务流程简介、培训资料、用户角色，数据转换工具与测试目录。 SAP 最佳业务实践建立在最新技术基础上，因而您能够迅速而轻松地使用。同时， SAP 最佳业务实践提供了相应的安装工具，已达到快速简单的安装效果。

团队职责

■ 基于 SAP 解决方案为不同的企业与地区研发不同的 SAP 最佳业务实践。

■ 搜集市场对不同解决方案的需求，并在研发阶段进行应用。

■ 为投入市场的全部产品提供支持。

成就与展望

SAP 最佳业务实践团队根据市场需求研发并不断更新如下解决方案：

■ SAP Best Practices Baseline Package (SAP 最佳业务实践标准集成软件包 ) ：它将为不同国家提供基本业务流程，这些基本业务情况作为研发 mySAP 套装版解决方案 (All-in-One) 的基础，是独立的特殊的解决方案。

■ SAP Best Practices industry packages (SAP 最佳业务实践行业集成软件包 ) ：它将满足不同国家的不同行业的特殊需要。如：

● 汽车 SAP 最佳业务实践

● 汽车经销商 SAP 最佳业务实践

● 消费品 SAP 最佳业务实践

● 金属制造 SAP 最佳业务实践

● 高科技 SAP 最佳业务实践

● 工业机械 & 部件 SAP 最佳业务实践

● 医药 SAP 最佳业务实践

● 服务行业 SAP 最佳业务实践

● 商品批发 SAP 最佳业务实践

● 化工行业 SAP 最佳业务实践

● 电力行业 SAP 最佳业务实践

● 采矿业 SAP 最佳业务实践

● 服装及鞋业 SAP 最佳业务实践

● 零售业 SAP 最佳业务实践

● 钢铁业 SAP 最佳业务实践

 

■ SAP Best Practices cross-industry packages (SAP 最佳业务实践跨行业集成软件包 ) 能够在最大程度上满足一些特别领域的业务需要：

● IAS 与 IFRS 的 SAP 最佳业务实践

● 商务智能 SAP 最佳业务实践

● 企业门户 SAP 最佳业务实践

● 供应链管理 SAP 最佳业务实践

● 客户关系管理 SAP 最佳业务实践

● 人力资源管理 SAP 最佳业务实践

● 预配置业务表单 SAP 最佳业务实践

 

SAP 战略性产品研发团队

Research & Breakthrough Innovation Team

SAP 战略性产品研发团队是一个新型的团队，成立于 2005 年初 , 主要致力于从全球管理软件市场发展的角度出发对 SAP 新型的产品进行研究和研发；它由三个子团队组成。

Development Team

主要负责对整个市场和用户进行调查研究，提出研发建议，并对新型产品进行最初概念定义和前期模型设计。

Content Team

与 Solution Management 合作搜集定义市场需求， 与其他开发团队合作，通过新的方法论来开发商务内容，从而更加快捷地搭建适合各个国家和行业的企业解决方案。

Solution Management China Team

为了服务于全球最大的中小型企业 (SMB) 解决方案市场， SAP 中国研究院于 2003 年建立了解决方案管理团队。这一团队在确保产品研发过程的严谨和完备之外， 还会将中国的商业法则及经营习惯融入到产品，并保证能够完全满足中国客户的需求，它主要对以下领域项目进行研究：供应链管理、供货商关系管理、财务管理、总控数据管理以及其他的一些跨应用领域的研究项目，如移动电话应用程式等。工作方法是以用户为中心，根据最新的市场需求来进行设计。持续紧随技术革新发展趋势和商业惯例，通过实践与技术革新相结合来降低总体拥有成本和提高用户整体生产率的 。解决方案管理团队影响着 SAP SMB 解决方案的定义，同时发布了与 SAP 用户界面标准相一致的用户界面模型 ，并也在不同地区和企业文化中进行用户确认。

解决方案管理团队对 SAP 的新业务 —— 营运流程平台起着平衡的作用 ，并通过更优良的使用性、更便捷的配置和更低的总体拥有成本来实现这一平衡 , 这样客户和合作方能通过使用全面的营运流程来创造更高的价值。

 

SAP 财务应用软件中国研发团队

SAP Applications Financials, Development Center China

发展历史

财务应用软件中国研发团队在 SAP 中国有着很长的历史。早在 1998 年，他就参加 SAP 总部下达的合作研发项目 —— 将 HR 部分与 R/3 的 FI/Logistics 分离的战略性项目。这也是 SAP 中国公司参加的第一个 Walldorf 总部的研发项目。 1999 年至 2003 年，这支团队独立完成了产品财务领域的企业战略管理 - 公司绩效监测 (SEM-CPM) 5 个升级版本的研发工作 ;2003 年末，在财务市场出现了一个经营法案： Sarbanes-Oxley 法案 (SOX) 。所有想在美国上市的公司都必须遵守该法律。我们成功地在 9 个月内在我们的产品序列中加入新的解决方案并向我们的首批用户发货，该方案称为内部控制管理 (MIC) 。现在我们已经发布了 3 个版本。现在 MIC 是 mySAP ERP 公司财务管理解决方案的一部分； 2000 年初，该团队与 SAP 德国总部和捷克布尔诺的约 20 名其他研发人员组成 SEM-BCS 研发团队，其后先后推出了企业战略管理 -业务合并解决方案的多个版本。

从 2005 年开始，我们开始研发 mySAP ERP 行业会计和公共部门会计解决方案。行业解决方案是 SAP 新的收入增长点， 而公共部门解决方案是其中之一。

 

主要负责产品

企业战略管理 - 企业绩效监测解决方案 (SEM-CPM) 。我们研发的产品有平衡记分卡 (Balanced Scorecard) 、管理座舱 (Management Cockpit) 和价值驱动树 (Value Driver Tree) ； 出货的产品有 SEM2.0A 、 3.1B 、 3.20 、和 3.50 版本。我们的客户有大众、 BHP Billition 运营集团、 Saudi Aramco 、 Procter & Gamble 公司、和中国电信公司等。

企业战略管理 - 业务合并解决方案 (SEM-BCS) 。我们研发了基于 SAP BW 的新一代合并解决方案。在完成 SEM3.1B 、 3.20 、 3.50 、 4.00 、 ERP2004 、和 ERP2005 版本后，我们正在开发 新的 版本。刚发布的 ERP2005 的用户有 100 多个，包括西门子、汉莎、空中客车、惠普、 NTT 数据公司等。

企业监管 - 内部控制管理 (CGV-MIC) 。我们自 2003 年下半年以来发布了基于 BASIS6.20 解决方案包，以及用于 ERP2004 ， ERP2005 的版本，现在已经拥有了约 70 个客户，如 SAP 、德国电信、巴斯夫、沃尔夫信息技术、加拿大太平洋铁路公司等。

此外我们正致力于为政府、公共部门、保险业以及电信等行业在差旅管，预算控制，税务，收入和支付等多方面进行产品开发。

 

 

SAP 人力资源管理全球化服务团队

Globalization Service & HCM Development Team

SAP 人力资源管理全球化服务团队成立于 1997 年，目前整个团队呈快速成长态势。该团队负责着全球 30 个国家的 mySAP 人力资源解决方案，并在全球范围内实现工资单的本地化；通过著名的 SAP Netweaver 一体化平台，研发并升级最为灵活的 SAP 福利解决方案和 HCM&Public 核心服务解决方案；为 SAP 校园管理解决方案研发并升级核心应用功能模块；该团队还在其专业领域为全球的客户和 SAP 领域内的机构提供专业的研发技术支持。

 

SAP 业务流程革新团队

Business Process Renovation Team

SAP 业务流程革新团队是一支全球性的研发团队 , 它于 2003 年由 SAP 的创始人 Hasso Plattner 先生和 SAP 的首席执行官 Henning Kagermann 先生创建，总部位于美国加州的 Palo Alto ，同时在中国上海和德国 Walldorf 设有分支。作为 SAP CEO 办公室的一部分，业务流程革新团队致力于为 SAP 已有的解决方案引入创新性的业务流程，使得它们具有更高的效率、灵活性及自动化程度，并显著提高整个流程的可视化程度；同时推进新技术的应用 ( 如 SAP NetWeaver) 。

业务流程革新团队与 SAP 的各个产品团队和技术团队紧密合作，将各种创新思想直接应用于 SAP 的解决方案中。跟以产品为中心不同，业务流程革新团队应用以流程为中心的思想，站在更宽广的角度看待产品技术革新，从而使产品更加满足客户的需求。迄今为止，业务流程技术团队已经向 SAP SRM 递交了用于加强发票处理的发票管理系统 (IMS) ，向 SAP CRM 递交了用于管理销售机会的 Darwin 项目。目前正在研发用于货物运输的 xCarrier 项目、基于集成地理信息系统用于固定资产管理的 Sagres 项目以及用于改善 ABAP 代码管理的 Kaizen 项目。

 

SAP 客户定制研发中国团队

SAP Custom Development China Team

SAP 中国客户定制研发团队成立于 2004 年 6 月，是一只全球性的团队，它和 SAP 中国有着紧密的合作关系。它主要致力于针对客户独特的业务需求提供专业的解决方案；依靠 SAP 客户定制研发团队，客户可以得到量身定制的解决方案来满足独特的业务需求；通过 SAP 的客户定制研发，客户可以直接接触到我们的研发人员和业务专家，完成一流的客户定制研发项目。站在 SAP 权威人士的角度，我们可以帮助客户实现科技投资的价值最大化，提高企业的竞争优势。基于客户现有的 SAP 平台，建立一个为客户量身定制的解决方案， 可以优化企业现有的 SAP 软件、硬件和人员的投资。 SAP 客户定制研发团队采用 SAP 独有的软件研发方法论，认真对待客户的投资，提供客户独有的源代码和功能 —— 最大限度地降低风险 、保护客户投资。最终，客户可以得到他们真正所需的、支持他们业务处理的综合解决方案。

SAP 中国客户定制研发团队成立至今已经成功完成了大量横跨多个行业的项目，且所完成项目已从原来以abap为主的开发逐步发展成最先进的基于Netweaver技术的开发项目。整个团队的快速成长满足了瞬息万变的市场需求。

 

SAP 中国研究院全球化研发团队

Globalization Development Department at SAP Labs China

SAP研究院全球化研发团队致力于 将 SAP 标准产品与不同国家和地区 的 客户需求有机结合 , 在全球范围内提供本地化的解决方案。通过经常性的软件维护，SAP研究院全球化研发团队确保 SAP 的解决方案总是顺应了当地法律的不断变更，保护了用户投资；并积极地以市场开发者的姿态，掌握商机，不断满足用户在服务与运营过程中产生的新的本地化需求 。

SAP中国研究院全球化研发团队 以高 新 技术为基础， 以市场 需求为导向， 始终站在 IT 行业的最前沿，为 全球数以千计的用户 提供 高效 的本地化解决方案，其中包括为中国大陆、香港、台湾、韩国和日本提供了人力资源管理解决方案。该团队在行业解决方案上也积累了丰富的经验，比如为银行业、传媒业提供了最佳的本地化解决方案。同时，该团队还在其专业领域为合作伙伴及客户提供研发技术支持。

 

SAP Linux 中国实验室

SAP Linux Labs China

SAP Linux 中国实验室成立于 2004 年，是一个新型的团队，目前主要针对中国市场与中国本土的 Linux 厂商进行合作，并在其 Linux 操作平台上进行 mySAP 产品的认证，并与 SAP 中国团队及业务合作方协作为中国市场研发基于 Linux 操作系统 (Linux/OSS) 的 SAP 产品；在跟中国政府紧密合作的基础上，研发符合中国标准的 SAP 产品，同时把我们最好的应用经验带给中国政府。

目前，该团队已经成功发布了在红旗 Linux 4.1 操作系统下使用的 R/3 4.7 ， BW 3.1 ， Netweave04 软件， 并可以完全支持 MaxDB ， DB2 和 Oracle 等数据库管理系统；针对中国市场使用 Linux 操作系统 (Linux/OSS) 的用户，如北京联合石油化学公司和东北亚长城有限公司等成功研发了相应的 SAP 产品； 2005 年 7 月，特别针对中国中小企业用户研发的 SAP Business One 产品的 Linux 版本正式面世；此外， SAP Linux 中国实验室还针对中国用户提供技术支持和用户咨询服务 。