Ao analisar o valor empresarial da inovação em produtos e serviços, as melhorias no planejamento, na idealização, na execução ou no gerenciamento de portfólio têm o potencial de fornecer benefícios incrementais. No entanto, uma abordagem operacional isolada da inovação poderá ser insuficiente para preparar o mecanismo para o crescimento necessário para competir a longo prazo e conseguir uma vantagem competitiva.

Para gerar novos níveis de desempenho, as organizações precisam integrar a inovação com o suporte closed loop em todas as fases e no âmbito das capacidades da cadeia de criação de valor e dos objetivos estratégicos. Os benefícios são atraentes, como é possível observar no relatório recente da AMR, Predicting Total Business Impact to Achieve Maximum Product Lifecycle Value, que afirma que “simulando o impacto das decisões sobre produtos em vários grupos empresariais, melhorou em 50% o tempo de colocação no mercado, melhorou em 40% a exatidão das previsões e milhões de dólares foram gerados em economia nos custos da cadeia de suprimentos com o lançamento de um novo produto." *

O software e os serviços da SAP e dos seus parceiros ajudam você a suportar continuamente a inovação de produtos e serviços por meio de uma abordagem abrangente que conecta estratégia e inovação. Apenas com uma combinação de conhecimento da empresa e integração de processos de negócio se consegue conectar as principais funções (principalmente o planejamento, o gerenciamento da inovação, a execução de projetos complexos e o gerenciamento de portfólios de produtos) para transformar a sua capacidade de usar a inovação em uma vantagem competitiva sustentável e rentável.

Saiba como a família de softwares, serviços orientados ao resultado e parceiros de primeira categoria da SAP podem ajudar as empresas mais bem administradas a conseguir a diferenciação e o crescimento mediante:

• O aumento da responsividade a clientes e oportunidades de mercado
• A utilização dos talentos, das habilidades e dos parceiros certos em processos de inovação conjunta
• A obtenção de rapidez e eficiência em programas e projetos complexos
• A avaliação do impacto estratégico dos investimentos em inovação

Soluções para a inovação contínua de produtos e serviços

Estratégia e planejamento
O desenvolvimento de uma responsividade rápida a novas oportunidades de mercado e de clientes exige uma Business Intelligence abrangente e a agregação de conhecimentos relevantes, que incluem a análise do desempenho dos produtos, o pipeline de projetos, medidas operacionais, informações sobre os concorrentes, tendências de mercado e a análises de clientes. A SAP e a Business Objects, uma empresa da SAP, fornecem um conjunto rico de Business Intelligence e ferramentas de análise para suportar abordagens colaborativas para identificação proativa de um roadmap estratégico e de oportunidades de inovação.

Gerenciar a inovação
A utilização de talentos, de habilidades e de parceiros certos necessária para melhorar as principais competências de inovação da sua empresa exige ferramentas que suportem o importante front end do processo de desenvolvimento de produtos e serviços. A aplicação SAP Product Definition suporta o gerenciamento de idéias inteligentes e o desenvolvimento de conceitos integrados para capitalizar as melhores idéias e as converter em produtos inovadores e bem-sucedidos.

Gerenciamento de programas e projetos
O aumento da rapidez e da eficiência na execução de programas complexos requer informações em portfólios de projetos, recursos humanos e sistemas financeiros. A aplicação SAP Resource and Portfolio Management fornece habilidades de gerenciamento e visibilidade abrangentes, desenvolvidas para melhorar a seleção, o scoring, a monitoração e a revisão em curso de projetos e recursos associados.

Gerenciamento de portfólio
A avaliação do impacto estratégico do portfólio de produtos e serviços em relação aos indicadores de desempenho global da empresa é um requisito fundamental para compreender o retorno em iniciativas de inovação e investimentos e para orientar processos de planejamento e estratégia. A SAP e a Business Objects suportam o desenvolvimento de dashboards de desempenho de produtos e serviços com base nos indicadores de desenvolvimento, cadeia de suprimento, produção, suporte e vendas de toda a empresa, que são necessários para avaliar o impacto estratégico de iniciativas e investimentos e para fornecer uma base para uma abordagem contínua e sustentável da inovação de produtos e serviços.

* Michael Burkett, Jeffrey Hojlo, and the AMR Research Value Chain Strategies Team,
"Predicting Total Business Impact to Achieve Maximum Product Lifecycle Value," agosto de 2007

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