O SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM) foi construído sobre a plataforma tecnológica SAP NetWeaver, permitindo que níveis múltiplos de fornecedores, parceiros e produtores trabalhem juntos em processos principais de fornecimento, incluindo:

Compras e Fornecimento Estratégicos

• Desenvolvimento de uma estratégia de fornecimento – desenvolva estratégias de fornecimento coesas, com novas ferramentas e capacidades para o agregamento de demanda, análise de portfólio, gerenciamento de categorias (commodities), e controle de compras
• Análise de gastos – melhore a sua visão de gastos globais e dados da sua base de fornecedores mapeando e esclarecendo informações sobre commodities e vendedores e distribuindo estas informações para sistemas internos, catálogos eletrônicos e depósitos de dados.
• Escolha de fornecedores – diminua o risco de compras, melhore o monitoramento de sua base de fornecedores e avalie o desempenho de fornecedores usando ferramentas de leilão e ofertas para colaborar com fornecedores pré-selecionados.
• Gerenciamento de contatos – Assegure obediência a termos e condições negociados e expanda contratos já existentes para categorias específicas de produtos compartilhados por toda a empresa
• Gerenciamento de catálogo – crie e gerencie um catálogo de comércio eletrônico unificado, usando ferramentas que importam dados de fontes externas, mantenha esquemas consistentes e indexe itens para buscas mais rápidas.

Aquisições Operacionais

• Aquisições Self-service – Capacite funcionários a adquirir materiais usando ferramentas Web que asseguram obediência às políticas da empresa.
• Aquisições de acordo com um plano – Integre e automatize a aquisição de materiais usados em processos empresariais principais pela integração de compras com o sistema de gerenciamento da cadeia de produção
• Aquisição de serviços – Reduza os custos de administração e processamento associados a aquisições de uma ampla gama de serviços, incluindo consultorias e mão-de-obra contratada.

Colaboração de Fornecedores

• Registro de fornecedores – dê a compradores acesso a informações sobre a empresa gerenciadas por fornecedores, para melhor tomada de decisões
• Colaboração de pedidos – integre processos de aquisições ao oferecer um acesso mais simples a sistemas internos de gerenciamento de pedidos.
• Colaboração de design – Diminua ciclos de produção de produtos permitindo que funcionários de diferentes parceiros comerciais compartilhem informações relevantes sobre produtos e projetos.
• Fornecimento colaborativo – otimize o desempenho da cadeia de fornecimento permitindo que fornecedores tenham acesso a dados de inventário e mantenham níveis estabelecidos de inventário em um processo de recarga baseado em exceções.
• Conectividade de fornecedores – conecte-se a fornecedores de diferentes tamanhos e capacidades usando a troca de documentos baseados em XML.