Aplicativo SAP CRM Service Manager Mobile

Aumente a produtividade dos técnicos que atuam externamente, aprimore os serviços oferecidos e atenda às expectativas dos clientes com nosso aplicativo móvel

Maximize a capacidade de atendimento de seus técnicos que atuam externamente disponibilizando acesso móvel às informações e ferramentas de que eles precisam. Com o SAP Service Manager você pode reduzir custos ao viabilizar execução de serviços mais eficiente e otimizar o relacionamento com os clientes, cumprindo os prazos de execução dos serviços ao empregar técnicos bem informados e munidos das peças necessárias para a atividade.

  • Aumente a produtividade simplificando a comunicação e eliminando papelada desnecessária
  • Aprimore a capacidade de resposta e a tomada de decisões em campo
  • Obtenha visibilidade em tempo real sobre o status de trabalho, a localização dos técnicos e o desempenho financeiro
  • Aumente o nível de satisfação dos clientes melhorando as soluções logo no primeiro contato e assegurando a conformidade com as normas ANS
  • Corte os custos, reduzindo as despesas administrativas indiretas e as horas de trabalho não produtivo
  • Eleve a receita por meio do acesso a dados locais precisos e da redução dos ciclos de faturamento
Profissional de campo trabalhando no local e acessando as informações de que necessita com o aplicativo móvel SAP Service Manager da Syclo

Colaborador atendendo a uma chamada de serviço com o aplicativo móvel Service Manager

Promovendo a mobilidade empresarial com o SAP CRM Service Manager

Aumente a produtividade dos técnicos que atuam externamente e aprimore os serviços oferecidos com o aplicativo móvel SAP CRM Service Manager. Esse aplicativo móvel assegura o cumprimento das cláusulas contratuais de serviço, colocando à disposição dos trabalhadores todas as informações e ferramentas que viabilizem a execução eficiente dos serviços solicitados, quando e onde for necessário.

Colaboradores usando o aplicativo SAP CRM Service Manager em um dispositivo móvel

Vídeo de apresentação do SAP CRM Service Manager

Saiba como o SAP CRM Service Manager, um aplicativo móvel pronto para uso em serviços externos, amplia as funcionalidades do SAP CRM e do SAP ERP para diversos dispositivos móveis. Organizações líderes na prestação de serviços utilizam esse aplicativo móvel para expedir solicitações de serviço, acessar fora da empresa os dados do sistema da SAP e obter dados precisos e completos para análises e geração de relatórios.

Colaboradores falando sobre as soluções EAM

Aumente a segurança do local de trabalho com soluções móveis

Acesse este infográfico esclarecedor e conheça as últimas estatísticas sobre o uso dos aplicativos móveis de gestão de ativos empresariais (EAM) para incrementar a segurança da força de trabalho e impulsionar a credibilidade operacional. Veja como as empresas que atuam no setor de bens de capital já se beneficiaram da mobilidade proporcionada pelo EAM móvel.

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