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Soluções de gestão de contas a receber

Processos de gestão de contas a receber colaborativos, automatizados e integrados

O software SAP viabiliza processos de gestão de contas a receber colaborativos, automatizados e integrados. Dessa forma, os departamentos de contabilidade podem gerenciar melhor as disputas e cobranças, otimizar o faturamento e reduzir o risco de crédito de clientes. Como resultado, a contabilidade reduz a quantidade de dinheiro e esforço comprometidos com disputas e cobranças, dias de créditos pendentes e baixas contábeis irrecuperáveis, ajudando a garantir que haja caixa disponível para financiar operações de negócio e novas oportunidades de crescimento.

Recursos da solução

Recursos incluídos

Avaliação e gestão de crédito

Gestão de crédito proativo incorporado a processos transacionais e análises de portfólio

O software SAP amplia o contas a receber para definir limites de crédito e monitorar o risco de perdas. Gestão de crédito integrada ajuda a garantir sempre o cumprimento das políticas de crédito. Processos automatizados de aplicação e aprovação aceleram o tempo de processamento com menos esforço. E a exposição de crédito pode ser reduzida por meio da alocação de crédito em tempo real e melhor monitoramento. Isso permite que você avalie o crédito antes que preços e vendas sejam confirmados e oferece uma visualização completa do risco de crédito de sua organização.

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Contas a receber

Gestão de contas a pagar de clientes

Com o software SAP, você pode registrar e gerenciar dados de contas a receber de todos os clientes. Lançamentos são gerados por atividades de vendas e logística, registrados no livro razão e compensado no pagamento. Dados podem ser utilizados em aplicativos de gestão de disputas, cobranças e crédito. Esse aumento na automação reduz esforços manuais e minimiza custos. Um aplicativo móvel permite que você estenda processos de contas a receber além da equipe financeira a outros parceiros de negócios, a fim de acelerar o tratamento de exceção.

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Apresentação de fatura eletrônica, pagamento e faturamento eletrônico

Implementação de um portal de pagamento de faturas de clientes ou processo de faturamento eletrônico

O software SAP integra contas a pagar, gestão de caixa e resolução de disputas no processo de faturamento e cálculo da fatura. Faturas podem ser geradas com base em pedidos de vendas para cada entrega ou coletivamente. Você pode criar e processar faturas, notas de crédito e débito, e muito mais. Também é possível enviar contas e faturas de maneira eletrônica, viabilizar consultas on-line e receber pagamentos eletrônicos. Esses processos automatizados significam menos erros, processamento mais rápido e melhor atendimento ao cliente.

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Resolução de disputas

Esclarecimento e resolução de disputas de pagamento de clientes

O software SAP automatiza o registro de casos de disputa relacionados a discrepâncias de faturas e pagamentos. Você pode sincronizar dados de contas a receber com casos de disputa, incluindo fechamento automático de casos com base em recebimentos. Você pode também usar ferramentas de colaboração e workflow para aumentar a produtividade e resolver disputas com mais rapidez. Isso significa menos dinheiro e tempo comprometidos em disputas e menos dias de créditos pendentes. Para o cliente, significa um atendimento melhor e uma razão para voltar sempre.

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Gestão de cobranças

Gerencie cobranças e atendimento ao cliente de forma proativa

O software SAP viabiliza um processo para avaliar, identificar e priorizar contas. Você pode priorizar chamadas de cobrança, documentar promessas de pagamento e abrir disputas de fatura. Também pode oferecer cópias de contas e extratos aos clientes e analisar o desempenho dos operadores para distribuir melhor a carga de trabalho. Dados de cobrança podem ser combinados com informações de contas a receber em listas de trabalho priorizadas. Isso ajuda a reduzir dias de créditos pendentes, aprimorar taxas de cobrança e melhorar o relacionamento com clientes.

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Alcance reduções significativas em número de dias com créditos pendentes (DSO)

Melhore os principais dados de capital de giro simplificando seu processo de cobrança de contas a receber

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