COMPARE AS SOLUÇÕES DE SOFTWARE de gestão empresarial da SAP

Expandir tudo Recolher tudo	SAP Business One	SAP Business All-in-One
Visão geral
Sumário	Uma solução integrada única para administrar toda a sua empresa	Uma solução abrangente e integrada para atender a todas as necessidades de sua empresa
Perfeita
Perfeita para empresas que…	Ultrapassaram o limite de pacotes de software de contabilidade e precisam substituir vários aplicativos não integrados	Excederam os limites de soluções pontuais, sistemas legados e sistemas ERP
Destaques da solução
Suporte às necessidades específicas ao setor
Disponibilidade	Disponível em 40 países e 20 idiomas	Disponível em 50 países
Tamanho da empresa/número de colaboradores	Até 100	Até 2.500
Configuração e personalização	Personalizável para necessidades comerciais e setores específicos, usando o kit de desenvolvimento de software (SDK) publicado	Fácil configuração para atender às necessidades comerciais de médias empresas de qualquer setor
Rede de parceiros	Mais de 1.150 parceiros de canais, oferecendo mais de 550 soluções add-on, algumas delas específicas ao setor. Encontre os parceiros próximos a você.	Mais de 1.200 parceiros de canais, oferecendo mais de 700 soluções específicas ao setor. Encontre os parceiros próximos a você.
Suporte ao setor
Indústria automotiva	**
Indústria Aeroespacial
Setor bancário
Indústria química	**
Bens de consumo	**
Defesa e Segurança
Engenharia, construção e operações	**
Saúde	**
Educação
Tecnologia	**
Maquinário industrial e componentes	**
Seguros
Ciências da Vida
Produção, Multissegmento
Mídia
Siderurgia, Papel e Celulose, Têxtil
Mineração	**
Indústria petrolífera
Serviços profissionais
Serviços Públicos
Varejo	**
Telecomunicações	**
Serviços de logística e viagens
Concessionária de serviços públicos
Comércio atacadista
Abordagem de TI
Recursos/equipe de TI	Com recursos de TI limitados ou terceirizados	Com equipe interna de TI
No local
Hosting
Sob demanda
Tempo de implementação
Intervalo	6 a 8 semanas	8 a 16 semanas
		6 a 8 semanas com a opção do programa Fast-Start do SAP Business All-in-One
RECURSOS DE BUSINESS INTELLIGENCE
Soluções recomendadas	Lógica incorporada, consultas ad hoc e relatórios padrão; integrados com o software Crystal Reports	Relatórios incorporados de práticas recomendadas, baseados nos melhores pacotes de boas práticas; integração com o software SAP BusinessObjects Edge BI
Preço e financiamento
Preço/financiamento (Há planos de pagamento disponíveis por meio do SAP Financing.)	Dependendo do escopo do projeto, os preços de parceiros do SAP Business One podem começar em R$ 20.000*, incluindo a implementação e o licenciamento do software. Saiba mais.	Planeje sua solução on-line e receba já uma estimativa de custo

  * O SAP Business One está disponível somente por meio de parceiros SAP Business One e não pode ser licenciado diretamente da SAP. O exemplo de preço acima (que não se constitui em promessa) representa uma média baseada em implementações feitas por parceiros SAP Business One no Brasil e não leva em conta efeitos de câmbio de moeda. O preço do projeto de implementação depende do escopo de projeto definido pelo cliente. Preços podem variar conforme o país e a moeda. Preços para o SAP Business One e projetos de implementação são de única responsabilidade dos parceiros SAP Business One.
  ** Disponível por meio de add-ons de parceiros terceirizados.

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Finanças e contabilidade
Contabilidade financeira Razão, contas a receber, contas a pagar, contabilidade de ativos imobilizados, contabilidade bancária e contabilidade de estoque
Contabilidade administrativa Contabilidade de rentabilidade, contabilidade de projetos e contabilidade de centro de custos/lucros
Gestão da cadeia de suprimentos financeira, básico Gestão de contas a receber, faturas, contas a pagar e cobrança
Gestão da cadeia de suprimentos financeira, complexo Apresentação e pagamento de fatura eletrônica, gestão de crédito e de disputa
Conformidade financeira, básico Segregação de funções
Conformidade financeira, avançado Gestão de riscos, reclamações de denunciantes e gestão de controles internos
Gestão de caixa e liquidez Gestão de caixa/liquidez, tesouraria e comunicações bancárias
Relatórios Encerramento financeiro e relatórios
Gerenciamento de recursos humanos
Gestão da força de trabalho Administração de colaboradores, gerenciamento organizacional, relatórios jurídicos, de folha de pagamento, folha de ponto, processos e formulários	*
Gerenciamento de saúde Gestão de benefícios e administração de custos de saúde
Administração de viagens e despesas gerenciamento de viagens e despesas, conformidade com a política global de viagens e funções analíticas de despesas e viagens
Gestão de talentos Recrutamento, gerenciamento de carreira , aprendizagem empresarial, gerenciamento de desempenho de colaboradores e gerenciamento de remunerações
Gerenciamento de projetos
Gerenciamento de recursos e projetos Escopo e planejamento de projetos, cronograma de projetos e gerenciamento de tempo e recursos	*
Processamento de vendas Cotações e processamento de pedidos de vendas
Execução de projetos Gerenciamento de folha de ponto, planejamento de simulação de alternativas de projetos e documentação e funções analíticas de projetos	*
Contabilidade de projetos Planejamento e gerenciamento detalhado de projetos, monitoramento de custos e atividades e administração de despesas de viagens	*
Faturamento de projetos Faturamento de tempo e despesas, criação/modificação de memorando de nota fiscal/crédito/débito e integração com a contabilidade financeira
Desenvolvimento e fabricação de produto
Desenvolvimento de produto Definição do produto, levantamento de necessidades, colaboração no desenvolvimento, obtenção de componentes do produto
Gerenciamento de documentos e dados de produtos Gerenciamento de fórmula e estrutura de produtos, gerenciamento de configuração/alteração e gerenciamento de documentos
Manufatura e planejamento de produção, básico Planejamento de material (MRP), listas de material (BOM), planejamento de produção para setores distintos (MTO, CTO, ETO, MTS), planejamento de capacidade, área de produção, além de relatórios e funções analíticas padrão
Manufatura, avançado Manufatura enxuta, repetitiva, de fluxo e de processos; engenharia integrada de produtos/processos, integração com sistemas MES, monitoração/relatórios relativos a turnos de produção e colaboração de produção terceirizada	*
Gerenciamento de qualidade Engenharia de qualidade (inspeção; análise do modo e efeito de falha (FMEA); plano de controle; procedimento de amostragem; e gestão de fornecedores, alterações, avaliação e fórmula); garantia de qualidade (inspeção, controle estatístico de processos, gestão de amostras e lotes, rastreamento); melhoria da qualidade (gerenciamento de reclamações/problemas e relatórios preventivos/corretivos); e gerenciamento de auditorias	*
Gestão de ativos empresariais Planejamento de ativos, suprimento, manutenção e operações, gerenciamento de desativação/descarte, gerenciamento de estoque e peças de reposição, gestão de frota, administração de projetos, e otimização de desempenho e funções analíticas de ativos
Gestão da cadeia de suprimentos e compras
Suprimentos, básico Requisições, suprimento operacional, solicitação de compra e processamento de pedidos, gerenciamento e processamento de contratos e processamento de faturas
Suprimentos, avançado Conformidade na importação/exportação e otimização de compra
Administração de estoque Administração de estoque (quantidades), administração de estoque físico, lógica de seleção LIFO/FIFO (último a entrar, primeiro a sair/primeiro a entrar, primeiro a sair), suprimento de produção, administração de recursos e tarefas, e administração de lotes e números de série
Administração de depósitos Cross-docking, administração de unidades comerciais, administração de qualidade, liberação automatizada de carga de trabalho, administração de pátios e monitoramento de atividade de depósito	*
Suporte a radiofrequência/código de barras Integração direta de terminais móveis de RF e dispositivos móveis com dispositivos de escaneamento	*
Logística de entrada e saída, básico Entrada de produtos e expedição de produtos
Logística de entrada e saída, avançado Notificação de remessa, monitoramento de material em processo (recebimento), entrega/distribuição e monitoramento de material em processo (envio)	*
Gestão de transportes Custo de frete e envio
Marketing ***
Desenvolvimento de mercado Administração de informações de mercado, gerenciamento de leads, definição de mercado-alvo, mala direta personalizada por meio de vários canais, gerenciamento de respostas
Gerenciamento de listas e segmentação, básico Segmentação de banco de dados de clientes a fim de criar diferentes grupos-alvo para uso em campanhas de marketing.
Gerenciamento de listas e segmentação, avançado Acesso a múltiplas fontes de dados, listas de visualização, segmentação, amostragem e divisão personalizáveis, modelagem preditiva, duplicação, otimização e grupo-alvo, clustering, extração de dados e árvores de decisão
Gerenciamento de campanhas Calendário de marketing, execução de campanha multicanal, gerenciamento de comunicações personalizadas, listas de chamadas e análise de campanhas
Gerenciamento de leads, básico Criação, gerenciamento, qualificação e controle de leads com disposição manual para vendas por monitoramento.
Gerenciamento de leads, avançado Gerenciamento de leads multicanal, qualificação automatizada, geração de leads a partir de campanhas/listas/pesquisas, monitoramento automatizado de leads e análise/relatórios de leads de loop fechado
Vendas ***
Gerenciamento do desempenho do pipeline Analisar pipelines de vendas, cenários hipotéticos, planejamento de quotas e identificação de alterações de pipeline e oportunidades críticas
Gerenciamento de territórios Segmentação de territórios, atribuição, programação e mapeamento organizacional
Gerenciamento de contatos e contas Visão de 360 graus de informações de contas, gerenciamento e programação de atividades de contatos, gerenciamento de relacionamentos e comunicações integradas por e-mail/fax
Gerenciamento de oportunidades Planejamento de oportunidades, informações sobre a concorrência, gerenciamento de atividades e análise de oportunidades
Gerenciamento de pedidos e cotações de vendas Processamento de consultas e cotações, processamento de pedidos de vendas (configurar, determinar preços e criar pedidos de vendas; executar determinação e substituição de produtos; realizar verificações de preço e disponibilidade), sincronização de processamento com ERP e faturamento
Processamento de contratos Desenvolva e administre contratos de valor e qualidade		**
Serviço ***
Gerenciamento de pedidos e cotação de serviços Consultas e cotações, captação de pedidos, atribuição automática de parceiro comercial, determinação de preço, verificação de validação de pedido, sincronização de processamento com ERP, processamento de lista de chamadas, interações multicanal e funções analíticas de pedidos de serviço
Gerenciamento de contratos de serviços Acordos de serviços, processamento de contratos, gerenciamento de direitos e contratos, monitoramento de garantia/manutenção/SLA para identificar novas oportunidades de vendas, planejamento de recursos de prestadores de serviços, e análise e relatórios de loop fechado
Reclamações e devoluções Gestão do conhecimento, processamento de reclamações e devoluções, e funções analíticas de reclamações/devoluções
Gerenciamento da base instalada Gerenciamento de ativos e configuração pelo cliente, locação e tipo de produto
Gerenciamento de garantias Garantias de clientes/fornecedores, registro de garantia e de produtos e determinação de garantia
Planejamento de recursos Planejamento de recursos de serviços, gerenciamento de atribuições, manutenção de faltas/comparecimento e dados mestre de recursos
Centro de interação ***
Telemarketing Execução de campanhas (atribuição de listas de chamadas, scripts interativos e eficiência de scripts), gerenciamento de leads (geração e qualificação de leads) e personalização (criação de scripts e modelagem/roteiro de alertas com base em regras)
Televendas Processamento/gerenciamento de contatos e contas, gerenciamento de pedidos e cotações
Help desk e centro de serviços compartilhados Informações e help desk de TI, gerenciamento de incidentes e solicitação de serviço, registros de interação e histórico, perfil de segurança das informações, integração de e-mail e gerenciamento de nível de serviços
Suporte e atendimento ao cliente Identificação de conta, identificação de produtos registrados, histórico de interação, integração de gerenciamento de conteúdo, peças de reposição e serviços, logística e integração financeira, e relatórios e processamento de reclamações/devoluções
Help desk/ serviço e atendimento ao cliente, avançado Integração por bate-papo, sugestão automática e interativa de soluções, propostas predefinidas de produtos e serviços
Gestão do conhecimento Acesso a vários repositórios de conhecimento, pesquisa de soluções, categorização de transações comerciais em vários níveis, visão de 360 graus de contas (ficha informativa) e histórico de interação nos canais e cenários comerciais
Gerenciamento do centro de interação Modelagem de processos (criação de scripts e modelagem/roteiro de alertas com base em regras); integração de telefonia (identificador de chamadas); e monitoramento/análise das operações do IC
Canal Web***
Vendas habilitadas para Web Plataforma de vendas por e-commerce: navegação pelo catálogo, pesquisa de produto, carrinho de compras, check-out, status e histórico de pedidos		**
Serviço e suporte habilitado para Web Gestão do conhecimento, gerenciamento de pedidos de serviço, gerenciamento da base instalada, reclamações e devoluções
Funções analíticas e relatórios padrão
Funções analíticas e relatórios financeiros, predefinidos Relatórios financeiros e administrativos, funções analíticas de lucratividade e de custo/produto
Relatórios e funções analíticas de operações, operações essenciais predefinidas Planejamento de vendas, suprimento, gerenciamento de estoque/depósito, produção, vendas e relatórios e funções analíticas de projetos/programas
Relatórios e funções analíticas de operações, operações estendidas predefinidas Transportes, atendimento ao cliente, gerenciamento de qualidade, relatórios e funções analíticas de ativos	*
Relatórios e funções analíticas de força de trabalho, predefinidos Benchmarking/planejamento de força de trabalho, relatórios e funções analíticas de gerenciamento de talentos e processos de força de trabalho	*
Business Intelligence
Relatórios, definidos pelo usuário Crie, gerencie e distribua relatórios de alta qualidade que podem ser projetados e implantados pelo "usuário"
Visualização de dados e criação de dashboard Consolide os dados da empresa em um único dashboard para gerenciar o desempenho	*
Análise, consulta e relatórios ad hoc Crie relatórios e dashboards rapidamente e detalhe qualquer dado para entender as causas dos ajustes; com suporte a múltiplas fontes de dados

  * Disponível por meio de add-ons e parceiros terceirizados.
  ** Incluído no SAP Business All-in-One
  *** Capacidades intragdas ao SAP Business All-in-One e precificadas separadamentes, a menos que haja informação em contrário.