Suporte Contínuo de Especialistas em Negócios e no Software
Quando você investe em software de gestão empresarial, você quer ter a certeza de contar com o suporte necessária nos anos seguintes. A SAP tem provido softwares e serviços de padrão mundial há mais de três décadas e é líder de mercado, portanto você pode ficar tranqüilo: a solução que você implementa hoje terá suporte no futuro.
Suporte de Parceiros
Expertise global, com sabor local.
Quando você de suporte para seu software, quer ter a certeza de que a pessoa com quem está falando entende seus negócios e seus processos de negócios. Com a SAP, isto é exatamente o que acontece. Nossos parceiros altamente qualificados e rigorosamente treinados têm uma vasta experiência em operações e processos de negócios locais e no SAP Business One.
Todos os parceiros que oferecem suporte ao SAP Business One são devidamente certificados pela SAP para oferecer esse serviço. Eles estão permanentemente ampliando seus conhecimentos por meio de treinamento e capacitação contínuos e estão sempre por perto. Encontre um parceiro SAP agora.
Serviços de Monitoramento
O SAP EarlyWatch Alert é um serviço gratuito que permite que você monitore a performance de seu sistema para identificar problemas potenciais e fazer as alterações necessárias antes que se tornem realidade. A SAP coleta e analisa os dados do seu sistema, e você pode acessar os resultados por meio de um site seguro ou pode recebê-los por um e-mail. Fácil de instalar e usar, o serviço SAP EarlyWatch Alert oferece:
- Suporte pró-ativo
- Respostas mais rápidas
- Visão geral rápida de seu sistema
- Recomendações para a solução de problemas
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