Quando você investe em treinamento SAP para vendas e serviços, está assegurando que sua equipe tenha as ferramentas que necessita para ganhar clientes e mantê-los satisfeitos. Nosso currículo de vendas foi desenvolvido para atender às necessidades de todos os papéis dentro de seu departamento de vendas.

Aprenda como alavancar a funcionalidade de vendas SAP para otimizar atividades de vendas; entregar análises rápidas de fluxos e gerenciar tarefas, contatos e clientes. Você também aprenderá como melhorar a organização de territórios de vendas, maximizar oportunidades e gerenciar o processo de vendas - desde a solicitação e cotação até o pedido e fatura.

O currículo SAP de serviços lhe permitirá gerenciar todo o ciclo de vida de serviço de maneira eficiente e inteligente. Você aprenderá como otimizar processos fundamentais, incluindo planejamento e projeção de serviço, programação, gestão de operações de serviço e serviços profissionais. Mais ainda, você descobrirá como gerenciar serviço ao cliente e ferramentas de suporte, tais como contratos, garantias e processamento de instalação. Você aprenderá como avaliar seu desempenho em áreas-chave com uma grande opção de treinamento em ferramentas analíticas de serviço.

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