SAP ENTERPRISE SUPPORT
Metodologia Run SAP
O compromisso da SAP com os nossos clientes é proporcionar-lhes as ferramentas, o treinamento prático, os serviços e a capacitação para ajudar sua equipe de suporte a aproveitar o máximo de suas soluções SAP. Com a metodologia Run SAP, você pode assegurar uma implementação bem-sucedida de suas operações de solução ponta-a-ponta. É uma metodologia comprovada e focada em gestão de aplicação e operações de processos de negócios. A metodologia Run SAP, com suporte do SAP Solution Manager, baseia-se em quatro componentes essenciais: padrões, roadmaps, serviços e treinamento.
Implementando operações de solução de ponta-a-ponta
A implementação de operações de solução ponta-a-ponta deve ser controlada e organizada como qualquer outro projeto de implementação. Pode ser após um projeto de implementação/upgrade ou em paralelo. O roadmap para Run SAP está estruturado em um eixo de tempo e guia você ao longo das fases do projeto. Além disso, ajudará você a encontrar a estratégia certa e as ferramentas para implementar suas operações de solução ponta-a-ponta.
As fases fundamentais são as seguintes:
- Avaliação e definição do escopo
- Design de operações
- Setup da operação
- Entrega em produção
- Operação e otimização