Operações de solução ponta-a-ponta

TREINAMENTO E CERTIFICAÇÃO PONTA-A-PONTA

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Maximizar o valor de sua solução significa dar aos seus colaboradores as ferramentas e habilidades necessárias para administrar os complexos cenários atuais. Para ajudar você a habilitar seu pessoal de TI, a SAP criou um programa de treinamento e certificação em torno das quatro competências técnicas principais das operações de solução ponta-a-ponta. Esses cursos focam as ferramentas e padrões disponibilizados pelo SAP Solution Manager para:

• Gestão de incidente em E2E100 Root Cause Analysis
• Amplo panorama de controle de mudança em E2E200 Change Control Management.
• Agendamento de execução de jobs, interface e monitoramento de processo empresarial com E2E300 Business Process Integration and Automation Management.
• Upgrades técnicos para assegurar a utilização da SOA com E2E400 Technical Upgrade Management .