Mobilidade aumenta nível de desempenho nas empresas

Pesquisa SAP Enterprise Mobility revela que hoje existem nas companhias nove dispositivos móveis para cada dez funcionários

A SAP conduziu uma pesquisa sobre mobilidade, a SAP Enterprise Mobility, do programa Business Performance Benchmarking, com o objetivo de dar aos clientes ferramentas para medir e comparar o seu desempenho ao de seus pares, sejam eles do mesmo setor ou do mesmo tamanho. De acordo com o estudo, empresas com maior grau de adoção de mobilidade no ambiente empresarial têm níveis mais altos de desempenho. Ou seja, aquelas que usam dispositivos móveis para várias aplicações e processos funcionais experimentam maior crescimento na receita.

Além disso, as companhias nas quais os usuários fazem maior USP de smartphones e tablets nos negócios têm rentabilidade maior em termos de receita por funcionários. Já as organizações que gerenciam um maior percentual de dispositivos móveis de forma centralizada pela área de TI têm um custo menor com a mobilidade.

Outros resultados da pesquisa revelam:

• Nas empresas, a média é de nove dispositivos móveis para cada dez funcionários
• Embora a "importância da mobilidade" seja amplamente reconhecida, a maioria dos entrevistados ainda está em fase inicial de adoção
• 23% dos usuários acessam aplicações funcionais (correio eletrônico, SMS, colaboração, conteúdo, aprovações, relatórios) e dão maior importância as ferramentas de colaboração e conteúdo móveis, embora os níveis mais altos de adoção sejam entre e-mails e SMS
• 11% dos usuários têm acesso móvel a aplicações e processos da empresa (BI, CRM, gerenciamento de projetos, serviços de campo, HCM, EAM, WMS, SRM, entre outros). Os que têm maior importância são os serviços de campo e CRM, com uma adoção mais alta entre gerenciamento de projetos, serviços de campo e Business Intelligence.
• Menos de 25% das empresas têm alto nível de maturidade em relação à adoção de práticas de mobilidade.

Como parte da área de Value Engineering, a pesquisa foi desenvolvida para conhecer a maturidade da adoção das melhores práticas em diferentes segmentos e o grau de uso da mobilidade, além de avaliar o impacto que a tecnologia tem sobre o desempenho das empresas. Recentemente, a empresa de consultoria Gartner informou em relatório que "os serviços SAP Value Engineering devem ser vistos como um método de baixo custo para medição de processos e também para verificar como se estão usando os investimentos em tecnologias SAP".

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Como líder do mercado mundial de aplicações de software empresarial, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os tamanhos e setores do mercado a funcionar melhor. Ao abranger desde o chão de fábrica às salas de reunião, de armazéns de depósito a pontos de venda e de desktops até dispositivos móveis, a SAP capacita pessoas e organizações a trabalhar juntas e a explorar suas percepções de negócios com mais eficiência para manter-se à frente da concorrência. Os serviços e aplicativos da SAP dão a mais de 176 mil clientes no mundo (incluindo aqueles provenientes da aquisição da Sybase) condições para operar com rentabilidade, adaptar-se constantemente e crescer com sustentabilidade. Para mais informações, acesse www.sap.com.br, a sala de imprensa http://brasil.news-sap.com/ e siga no Twitter @SAPNotíciasBR.

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