O conjunto de aplicativos SAP for Consumer Products permite a perfeita integração de toda a cadeia de suprimentos, com respostas rápidas e eficazes às mudanças no comportamento e na demanda dos consumidores. Por contribuir para que as empresas redefinam cada etapa de sua cadeia de suprimentos – desde a forma de interagir com fornecedores e parceiros, até um relacionamento mais intenso com clientes para assegurar melhores índices de fidelidade – o portfólio SAP for Consumer Products traz benefícios tangíveis em temos de custos, lucratividade e estratégias.

Impacto sobre os custos

• As poderosas ferramentas de relatórios e análises para as áreas de vendas e marketing propiciam um acesso a dados agregados de diferentes fontes, tanto internas como externas, melhor suporte a processos de tomada de decisões e uma melhor relação de custo-benefício para as operações.
• Gerenciamento integrado da cadeia de suprimentos, contribuindo para a racionalização de todo o processo corporativo, desde os fornecedores até os consumidores finais, com grande aumento da flexibilidade e redução do “time to market”, mantendo os custos os mais reduzidos possíveis.

Impacto sobre a receita

• Sofisticados recursos de definição de perfis de clientes permitem uma identificação imediata e precisa das oportunidades de crescimento de vendas, das oportunidades de atingir mercados-alvo específicos, de desenvolver a fidelidade dos clientes e gerenciar de forma rentável o relacionamento com os clientes ao longo de todo o ciclo de vida do produto.
• Poderosas ferramentas de gerenciamento de conteúdo ajudam a integrar as vendas e a distribuição através de todos os canais de comunicação, permitindo que sua empresa explore uma série de sofisticados processos de assinaturas, faturamento e distribuição de comissões.

Impacto sobre a estratégia

• O suporte completo de SAP a todos os principais processos empresariais assegura uma cadeia de suprimentos totalmente integrada, além de uma ampla gama recursos lógicos e analíticos, incluindo a execução imediata de “forecast-to-orders” (previsão de produção baseada em pedidos), maior precisão no atendimento a pedidos (fulfillment), análise instantânea de mercado, retraçado rápido de estratégias e grande agilidade na reconfiguração de preços e de canais de distribuição.