Com o SAP Business One, a Orobica do Brasil conseguiu gerir seu fluxo de caixa nas moedas Euro e Real ganhando agilidade em seus processos com a Matriz e confiabilidade nos relatórios financeiros.
Luis Glauco Coelho, gerente administrativo da Orobica do Brasil

Instalada em Curitiba, no Paraná, a Orobica Plast-Gom do Brasil é uma empresa que comercializa artigos técnicos em borracha e plástico, para indústrias de diversos segmentos, como bebidas, laticínios, alimentos, óleos, entre outros. A matriz, a OrobicaPlast-Gom SRL, localizada na Itália, tem mais de 30 anos de experiência na oferta de peças para fabricantes de máquinas industriais e alimentícias para mais de 60 países.

Desde a inauguração da operação brasileira, em 2002, a filosofia da companhia foi colocar todas as suas informações em um sistema de gestão empresarial. Isso criou na empresa uma cultura de organização entre todos os funcionários e departamentos, com cadastros centralizados de clientes, cotações, entradas e saídas. O maior problema no antigo sistema de gestão utilizado pela Orobica do Brasil, no entanto, residia no fato de a infra-estrutura não comportar o fluxo de informações nas moedas com que a empresa trabalha, o Euro e o Real. Para as compras na Itália, era preciso manter uma tabela paralela em Excel, convertendo e alimentando o sistema na cotação do dia.

	Queríamos algo que pudesse nos mostrar de forma mais clara e destrinchada o caminho que conseguimos percorrer até hoje, os laços que estreitamos com nossos clientes e como estão sendo distribuídos os nossos investimentos
Luis Glauco Coelho, gerente administrativo da Orobica do Brasil

“A freqüência e a rotina dos processos nos obrigavam a gerar relatórios fiscais, de compras e de vendas duplicados em planilhas do Excel. Essa via de mão dupla era morosa, porém necessária, pois a matriz sempre foi muito exigente em suas inspeções fiscais e no controle da saúde financeira da empresa. As visitas dos diretores ocorrem trimestralmente, e sempre priorizamos a exatidão das planilhas”, destaca Luis Glauco Coelho, gerente administrativo da Orobica do Brasil.

Com oito funcionários diretos, a Orobica do Brasil esgotou ao máximo as possibilidades comerciais e administrativas disponibilizadas pelo antigo sistema de gestão. Neste momento, as informações para relatórios, tomadas de decisões e rumos a serem tomados na empresa começaram a ficar precárias. “Queríamos algo a mais, que pudesse nos mostrar de forma mais clara e destrinchada o caminho que conseguimos percorrer até hoje. Precisávamos estreitar laços com nossos clientes e saber como estavam sendo distribuídos os nossos investimentos. Com isso em mãos, poderíamos ter referenciais mais apurados, um terreno mais firme para tomada de decisões e um panorama próximo da realidade da situação da empresa”, argumenta o gerente.

	Toda a oferta do programa estava alinhada com a nossa expectativa. Melhor, excedia o esperado
Anderson Nascimento Woitechen, consultor de Vendas e Marketing da Orobica do Brasil

A solução encontrada

Segundo Anderson Nascimento Woitechen, consultor de Vendas e Marketing da Orobica do Brasil, a empresa realizou uma complexa sondagem no mercado antes de chegar ao SAP Business One. “Buscávamos um sistema de gestão que nos fornecesse todo esse leque de informações e que possibilitasse centralizar todas as áreas da empresa, desde o comercial, passando pelo financeiro, estoque, clientes e banco”, diz o consultor.

Segundo ele, a busca não foi simples. “Detectamos que cada empresa era especialista em um aspecto. Uma em banco de dados, outra em CRM (gestão de relacionamento com clientes), a terceira em Gestão Financeira. Buscávamos algo mais completo, e que suprisse o todo por igual, com simplicidade”.

O contato com o SAP Business One aconteceu em Salvador, durante uma feira de negócios, quando membros da empresa pegaram um folder em um estande que dizia SAP para Pequenas e Médias Empresas. Desde o primeiro telefonema à SAP até a reunião para início da implementação não se passaram de 30 dias. “Tudo o que o programa oferecia atendia exatamente a nossa expectativa. Melhor, ainda excedia o esperado”, acrescenta Nascimento.

	Sem sombra de dúvida, é muito gratificante quando falamos para nossos clientes que estamos trabalhando com um sistema de gestão da SAP. Muitos deles são multinacionais e já trabalham com a plataforma SAP.
Anderson Nascimento Woitechen, consultor de Vendas e Marketing da Orobica do Brasil

Benefícios obtidos

O SAP Business One trouxe vários benefícios para a Orobica do Brasil, inclusive financeiros. “O processo de implantação envolveu quase toda a equipe e nos forçou a enxergar de uma forma nova toda a operação da empresa”, comenta Luis Glauco.

A resposta e a apuração contábil do SAP Business One foi considerada surpreendente antes mesmo de finalizada a implantação. Durante uma reunião com a prestadora que efetua os trâmites aduaneiros de importação, para alinhar as taxas e impostos incidentes no processo, descobriu-se que a Orobica do Brasil tinha um crédito de ICMS de um valor substancial. “Provavelmente esse crédito ficaria oculto por mais alguns anos, não fosse essa varredura de informações para aparametrização do sistema”, afirma o gerente.

Além disso, a empresa conseguiu gerir seu fluxo de caixa nas moedas Euro e Real, ganhando agilidade em seus processos com a matriz e confiabilidade nos relatórios financeiros. Finalmente, a Orobica do Brasil aumentou seu reconhecimento perante os clientes. “É muito gratificante quando falamos para nossos clientes que estamos trabalhando com um sistema de gestão SAP. Muitos deles são multinacionais e já trabalham com a plataforma SAP”, conclui Anderson Nascimento.

	Provavelmente o crédito de ICMS que tínhamos para receber ficaria oculto por mais alguns anos, não fosse essa varredura de informações para a parametrização do sistema
Anderson Nascimento Woitechen, consultor de Vendas e Marketing da Orobica do Brasil