Os números refletem nosso crescimento exponencial. Temos 261 clientes, o faturamento atingiu R$ 570 milhões em 2006, e o lucro foi de R$ 70 milhões de reais
Álvaro Tomaz da Silva Júnior, Coordenador de Tecnologia da Informação da Gasmig

A Companhia de Gás de Minas Gerais (Gasmig), uma estatal pertencente à Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), praticamente saiu do zero quando decidiu adotar um sistema de gestão corporativa, em 1999. Até então, a empresa funcionava como uma superintendência dentro da Cemig. Mas, por ato regulador da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), passou a atuar de forma independente, com identidade própria. Não havia legado na área de TI. Tudo pertencia à Cemig. A maioria dos seus processos era feito em planilhas eletrônicas, com pouca automação.

“No ano 2000, quando fomos montar a infra-estrutura de TI, decidimos adotar um pacote de gestão empresarial. Fizemos prospecções e avaliações de vários fornecedores, e optamos pelo SAP ERP, que tinha um preço muito mais competitivo – 50% menor do que o segundo colocado – e que nos dava possibilidades de continuidade de nossas operações, disponibilidade, segurança e suporte de alto nível ao novo ambiente de TI”, conta Álvaro Tomaz da Silva Júnior, Coordenador de Tecnologia da Informação da Gasmig.

	Fizemos prospecções e avaliações de vários fornecedores. Optamos pelo SAP ERP, pelo preço muito mais competitivo – 50% menor do que o segundo colocado
Álvaro Tomaz da Silva Júnior, Coordenador de Tecnologia da Informação da Gasmig

Um ano depois, a distribuidora mineira de gás já estava fazendo as primeiras implementações do SAP ERP. Os módulos de gestão de materiais, de estoque e logística, controladoria, custos, ativos, financeiro, projetos de obras e manutenção começavam a transformar a área de TI da companhia e a integrar as informações entre os departamentos. Customizações feitas a partir do SD (Sales and Distribution), interfaceado com o sistema de billing da companhia, garantiram à Gasmig um sistema de faturamento praticamente nativo. Não houve dificuldades, pois a rede corporativa tinha apenas 44 pontos, com servidores e estações baseadas em Intel e Windows, da Microsoft.

Em pouco mais de cinco meses, o sistema estava em produção. O principal benefício trazido pelo software, segundo o executivo, foi sustentar o crescimento da empresa sem que os gestores se preocupassem com problemas de faturamento, logística, custos ou orçamento, porque o sistema supria essas demandas. “Houve um salto muito grande da Gasmig no próprio mercado de distribuição de gás”, diz Silva Júnior.

Os números de hoje refletem esse crescimento exponencial. “Em 1999, a empresa faturava cerca de R$ 34 milhões e contava com aproximadamente 35 clientes. Agora, temos 261 clientes, o faturamento atingiu R$ 570 milhões em 2006, com o lucro ultrapassando R$ 70 milhões”, afirma o executivo.

Criada em 1985 para ser mais uma alternativa energética no estado de Minas Gerais, a Gasmig permaneceu por doze anos como uma unidade de negócios da Cemig. Passou a operar de forma independente em meados de 1997, quando conseguiu construir seu primeiro gasoduto, que vem da Bacia de Campos, no Rio de Janeiro, para a distribuição de gás em Juiz de Fora (MG) e na região metropolitana de Belo Horizonte. Hoje, a empresa atua em 17 municípios mineiros, com disponibilidade de 1,9 milhão de metros cúbicos por dia de gás natural. Seus 261 clientes estão nos segmentos de siderurgia, energia, cal, automobilístico, papel, metalúrgico, refratários, cerâmica branca, têxtil, alimentos, autopeças e hotelaria.

Em 2004, com a associação feita com a Petrobrás, que passou a deter 40% de suas ações (os outros 60% pertencem ao governo mineiro), a Gasmig iniciou uma nova fase de expansão. Um segundo contrato foi firmado com a SAP para a migração da versão.

“Só ganhamos com a integração de novas soluções, como a parte de RH (Recursos Humanos), que está prestes a ser implementada. Além disso, adquirimos um novo servidor para termos maior escalabilidade”, diz ele.

Com a incorporação de novas funcionalidades, em especial de gestão de recursos humanos, a Gasmig, segundo o executivo, tem plena convicção de que vai poder continuar crescendo sem se preocupar com sua atividade-fim, que é entregar gás natural aos seus clientes com qualidade e segurança.

Entre seus próximos passos na área de tecnologia está a contratação de serviços de manutenção funcional do SAP ERP e a migração do sistema atual de billing para solução mais moderna, podendo ser o módulo Customer Care and Service (ISU/CCS), parte da última negociação entre as duas companhias.

Já do ponto de vista do negócio, a grande expectativa é a aplicação, ao longo de 2007, de recursos para o aumento da disponibilidade do gás natural em mais 3,2 milhões de metros cúbicos por dia até 2010.