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Setor público: O que está ruim pode ficar pior

Vivemos em um mundo cada vez mais incerto. Onde nos deparamos com mais choques, mais tensões e mais eventos globais que ameaçam nossas vidas, meios de subsistência, comunidades. Quando esses choques ficam mais frequentes e maiores, os modelos, as estruturas e os processos governamentais não se adaptam às novas realidades.

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