SAP continua crescendo no setor das pequenas e médias empresas

• Durante SAPPHIRE, companhia mostra resultados alcançados com estratégia para parceiros comerciais e carteira de soluções focadas nesse segmento
• Brasil é um dos países com mais taxas impressionantes de crescimento no setor

Orlando, Fl (EUA) - 06 maio, 2008 - A SAP AG, líder mundial em aplicações de negócios, anunciou durante o SAPPHIRE que seus clientes do setor de pequenas e médias empresas (PMEs) representam hoje 75% de sua base total e que durante o primeiro trimestre de 2008 o número de novos clientes do setor cresceu 28% em nível global . Os níveis de adoção de software de negócios SAP entre as PMEs de todo o mundo estão crescendo vertiginosamente, sobretudo em economias emergentes como Brasil, China, Índia e Rússia. O anúncio foi feito durante o SAPPHIRE 2008, conferência SAP para clientes internacionais que acontece nesta semana na cidade de Orlando, Flórida (EUA), entre os dias 4 a 7 de maio.

Com uma base formada por mais de 35.688 clientes do setor PMEs (incluindo 11.700 clientes SAP Business All-in-One, 18.690 clientes SAP Business One e 150 acordos com clientes de SAP Business ByDesign nos mercados onde a solução está disponível), e de acordo com os relatórios emitidos no fim do primeiro trimestre, a SAP continua desfrutando de um sólido crescimento dentro do segmento global das pequenas e médias empresas.

No primeiro trimestre deste ano a SAP conquistou mais de 1.570 novos clientes PMEs em escala mundial, o que equivale a um ritmo médio de aquisição de 26 novos clientes por dia útil. Países como o Brasil e a Comunidade de Estados Independentes, incluindo a Rússia, apresentaram taxas impressionantes de crescimento em termos de novos clientes captados. A Índia, por sua vez, foi o país com maior crescimento global para a SAP, atingindo taxa mais alta de crescimento em receitas com a venda de software PME por país.

Expansão do ecossistema de parceiros PMEs da SAP
Na estratégia multi-canal que assumiram para acessar o mercado, a SAP e seus parceiros compartilham a tarefa de garantir que os clientes PME obtenham benefícios com o emprego das soluções SAP. Aproximadamente 85% dos clientes do setor são gerados exclusivamente através dos parceiros ou canais. Enquanto a SAP se dedica a desenvolver permanentemente sua carteira de soluções para pequenas e médias empresas, seus canais criam valor através de serviços, know-how de negócios em escala local e especialização em verticais e microverticais da indústria

“O crescimento de nossa base de clientes e parceiros comerciais reflete claramente a eficácia de nossa estratégia, orientada para oferecer suporte às pequenas e médias empresas de todo o planeta, sem importar o modelo de negócios adotado ou o setor ao qual pertencem”, declarou Hans-Peter Klaey, presidente da área PMEs da SAP AG. “Seguiremos promovendo o desenvolvimento de nosso ecossistema em benefício dessa base crescente de clientes. Junto com nossos parceiros, oferecemos uma carteira de soluções e serviços que não é só ampla, mas também profunda, proporcionando uma notável vantagem a nossos clientes, em relação às operações de negócio que precisam realizar rotineiramente”, avalia.

Produtos SAP oferecem valor instantâneo e duradouro às pequenas e médias empresas
Na medida em que todas as soluções oferecem inovações e um crescimento flexível, a SAP satisfaz os diversos requisitos apresentados por empresas de todo tipo e tamanho. Essa eficiência é possível graças ao desenho de seus processos de negócio, que são oferecidos de forma padronizada, embora sejam facilmente adaptáveis, mesmo baseados em uma única plataforma de tecnologia. A SAP foi especialmente cuidadosa ao reconhecer as necessidades específicas das pequenas e médias empresas, identificando os pontos onde as melhores práticas e os processos de negócio pré-configurados (tanto genéricos quanto para setores específicos de atividade), em conjunto com pacotes de serviços minuciosamente configurados, ajudam a satisfazer os desafios que a tecnologia apresenta às pequenas e médias empresas; ou seja, menor custo total de propriedade (TCO, da sigla em inglês), tempos de geração de valor mais ágeis e maior proteção no longo prazo aos investimentos realizados.

Além disso, os clientes do mercado médio contam agora com a opção de aproveitar um enfoque versátil dos serviços empresariais do ponto de vista da tecnologia, que lhes permite adaptar de forma mais rápida e flexível seus processos, assim como compor novos processos de negócio e administrar todos os sistemas à sua disposição. Baseadas nas mais recentes versões do sistema SAP ERP e a plataforma SAP NetWeaver, ambos estruturados em uma arquitetura orientada a serviços empresariais (eSOA), as soluções SAP Business All-in-One oferecem uma atrativa variedade de processos de negócio habilitados por serviços.