SAP lança programa de Benchmarking na América Latina
Novos estudos em espanhol e português serão usados na região para ajudar os clientes na otimização de seus processos de negócios
Orlando, Fl (EUA) - 05 maio, 2008 - A SAP, líder mundial de aplicação de negócios, acaba de ampliar seu programa internacional de Benchmarking (comparação com pontos de referência) através do lançamento destes estudos em português e espanhol para a América Latina. O anúncio foi feito nesta segunda-feira, durante a conferência anual da SAP, SAPPHIRE 2008, em Orlando.
O programa global de Benchmarking da SAP foi lançado em 2004, com o objetivo de ajudar as empresas a medir o impacto dos investimentos feitos em tecnologia sobre o desempenho do negócio.
“Como parte de nossa oferta de valor aos clientes atuais e potenciais, decidimos lançar o programa de Benchmarking nos idiomas da região, permitindo que as empresas aproveitem melhor as vantagens desta ferramenta”, disse Alberto Oppenheimer, VP de Value Engineering da SAP América Latina.
“Nosso programa é geralmente utilizado pelas empresas antes e depois da implementação de uma solução de TI, com o objetivo de quantificar os benefícios do projeto e comparar os indicadores de desempenho de processos-chave com uma base de dados de indicadores de outras empresas da indústria. Esta iniciativa permite implementar melhores práticas em cada área de negócio, gerando uma cultura de melhoria contínua em nossos clientes”, detalha.
O programa Benchmarking da SAP cobre mais de 20 processos de negócio, que fornecem comparações de indicadores-chave de desempenho, tanto financeiros quanto operacionais, permitindo identificar áreas de excelência e oportunidades de melhoria de uma empresa.
“Com o apoio do programa de Benchmarking SAP, validamos nossa necessidade de intensificar o uso da TI para a automatização e melhora de nossos processos de negócios. Além disso, pudemos identificar quais são os diferenciais em nossa indústria”, disse Héctor Avila, CIO da Carrier México, empresa-líder em equipamentos de ar acondicionado e calefação.
Este programa da SAP faz parte da proposta de valor integrada que a companhia oferece a seus clientes. Foi desenvolvido em colaboração com a ASUG (Grupo de Usuários da SAP nas Américas) e pode ser considerado o programa mais completo em sua categoria, com mais de 2 mil pontos de comparação na base de dados, provenientes de todas as indústrias e regiões. Desde seu lançamento em 2004, o SAP Benchmarking ajudou companhias do mundo inteiro a avaliar seus processos de negócios, comparando-os às melhores práticas e indicadores de desempenho globais.
“A resposta que recebemos dos clientes quando lançamos o programa superou nossas expectativas. O programa ajudará as companhias da região a identificar como crescer lucrativamente e expandir suas operações de forma eficiente”, diz Chakib Bouhdary, vice-presidente sênior da SAP Valor ao Cliente e Estratégia.
Dentre os processos de negócio contemplados pelo programa de Benchmarking da SAP estão Gestão de Capital Humano, Gestão de Cadeias de Abastecimento e Transporte, Armazenamento, Relacionamento com Clientes, Compras e Finanças, entre outros. O programa é acessível tanto para clientes da SAP quanto para companhias que ainda não implementaram soluções SAP.
Para mais informações visite o site http://benchmarking.sap.com/register
Sobre a SAP
A SAP é líder mundial em software de negócios*. Oferece aplicações e serviços que permitem a empresas de todos os portes em mais de 25 setores da indústria gerir seus negócios de forma muito mais eficiente. Com mais de 82.000 clientes em mais de 120 países, a companhia tem suas ações negociadas em diversas bolsas de valores em todo o mundo, incluindo a Bolsa de Valores de Frankfurt e Nova York (NYSE), sob o símbolo "SAP”. Para obter mais informações, visite o site www.sap.com/brasil.
(*) A SAP define software de negócios como aplicações de planejamento de recursos empresariais e outras relacionadas.
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