De CRM-functionaliteit in SAP Business All-in-One is gebaseerd op het toonaangevende SAP CRM-product, dat specifiek is toegespitst op middelgrote bedrijven.

• Marketing – Hiermee stemt u marketingprocessen op elkaar af, drijft u de klantvraag op en breidt u de marketing voor ROI (Return On Investment) uit.
  Bekijk de video.
• Verkoop – Helpt u om winstgevende relaties te werven, uit te breiden en te behouden.
  Bekijk de video.
• Service/Dienstverlening – Vergroot de omzet en winstgevendheid van uw diensten.
• Interactiecentrum – Ondersteunt u bij het opbouwen van klantentrouw, besparing van kosten en verhoging van de omzet; ook handig voor slimme toepassing van zaken als e-mail, telemarketing, telesales en klantenservice.
  Bekijk de video.
• Rapportages en analyses – Helpt bij het nemen van snelle, doeltreffende beslissingen; bij het creëren en verzilveren van meer leads; bij het onderzoeken van kansen en het sluiten van meer overeenkomsten.

Met de reeds geïntegreerde CRM- en ERP-functionaliteiten in SAP Business All-in-One kunt u al uw klantrelaties en werkprocessen van begin tot eind beheren.

Meer weten?

Overzicht van de oplossing: lees "Verbeter uw CRM met SAP Business All-in-One" (230 KB).

Alle details voor u op een rij: lees "CRM in SAP Business All-in-One" (374 KB).

Bekijk de video: CRM in SAP Business All-in-One: laat uw klanten voor de groei zorgen .

Bekijk de demo: CRM in SAP Business All-in-One .

Projectomvang en -prijs: lees over ERP Baseline voor SAP Business All-in-One .