Las soluciones de SAP y nuestros partners pueden ayudarle a alinear las operaciones de servicios postventa de su empresa para generar un crecimiento rentable. Con operaciones de alta eficacia que funcionan como una sola, puede maximizar la rentabilidad y los ingresos, aumentar el servicio al cliente y reducir los costos.

Maquinaria y componentes industriales

Yaskawa Electric Corporation
Descubra cómo Yaskawa Electric America sacó el máximo provecho del software de SAP para obtener una visión general de su base de clientes, mejoró sus esfuerzos de generación de clientes potenciales, aumentó los ingresos mediante servicios de valor añadido y redujo la complejidad de las TI y los costos generales.

Lea la historia (PDF).

Schumacher Elevator Company
Descubra cómo las aplicaciones de SAP Business Suite abrieron las puertas de mejores procesos de negocios a Schumacher Elevator Company, permitiendo así a la empresa mejorar el servicio al cliente, ejecutar las operaciones con más eficacia y adaptar a un entorno Web los aspectos críticos de sus operaciones internas y de cara al cliente.

Lea la historia (PDF).

Productos de procesamiento

Rasselstein
Descubra cómo este productor de hojalata alemán aumentó su productividad y eficacia implementando SAP Customer Relationship Management. Obtener una visión completa del cliente así como estandarizar y simplificar los procesos que se llevan a cabo de cara al cliente permitió a Rasselstein gestionar las quejas de los clientes de manera más eficaz.

Lea la historia (PDF).