REDESCUBRA SAP CRM – DÍA 5

LA NUEVA APLICACIÓN SAP CRM LE SORPRENDERÁ. DESCUBRA POR QUÉ.

Es el mejor momento para examinar la aplicación SAP Customer Relationship Management (SAP CRM). SAP CRM 2007 es el lanzamiento más esperado de los últimos años y representa un gran avance en cuanto a funciones, calidad y facilidad de uso. SAP CRM 2007 hace un uso óptimo de datos recopilados en toda la empresa para permitir ofrecer lo mejor a los clientes, de formas inéditas hasta ahora.

MARKETING Visibilidad de datos de gastos y rendimiento. Rapidez de adaptación a cambios en las condiciones del mercado. Visión de conjunto para transmitir con éxito los mensajes de marketing. Más información centrada en marketing.	VENTAS Suministro de datos de visión de conjunto exhaustivos y relevantes para los equipos de ventas. Compromisos de ventas ajustados a la realidad Ejecución de ventas del modo más sencillo e interesante Más información centrada en ventas.	SERVICIO Resolución rápida y eficaz de cuestiones relacionadas con clientes. Resolución de problemas de clientes en el primer contacto. Transformación de servicios en centros de beneficios mediante ofertas relevantes dentro de una gama de productos y en gamas superiores. Más información centrada en servicio.

Si tiene ideas preconcebidas sobre SAP CRM, puede que cambien si lee la información que le ofrecemos. Sabiendo qué hacen otros usuarios y averiguando más sobre SAP CRM puede mejorar el progreso de su negocio:

Vea la información del día 5:

• Nota de prensa – SAP Experiences Strong Worldwide Momentum with Latest CRM Offering
• Webcast – SAP Customer Relationship Management: Sencillez y eficacia Requiere inicio de sesión.
• Resumen de solución – Expert Migration for SAP Customer Relationship Management (PDF)
• Caso de transformación – Volkswagen of South Africa (PDF)
• Informe analítico – Achieving Customer Centricity Throughout the Enterprise (PDF)
• Artículo técnico – Creating Business Value with Communication-Enabled CRM Processes (PDF)

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• Día 1 – Lunes
• Día 2 – Martes
• Día 3 – Miercoles
• Día 4 – Jueves