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SAP proporciona una amplia gama de servicios y herramientas para garantizar que su implementación de SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) le proporcione una rápida rentabilidad. SAP le ayudará a desarrollar una estrategia de implementación orientada a sus principales prioridades. También crearemos un plan de implementación que le permita gestionar el alcance del proyecto y evaluar su progreso a medida que éste avanza.
SAP ofrece un portal de conocimientos de contenido de negocio integrado, que incluye información crucial para la implementación de numerosos escenarios de SAP CRM; además permite el acceso, basado en escenarios, a descripciones técnicas, Collaborative Business Maps y SAP Best Practices para SAP CRM.
SAP Best Practices for SAP CRM puede instalarse y empezar a utilizarse de un modo rápido y rentable. Escenarios de CRM previamente configurados le ayudarán a conseguir beneficios rápidos con una configuración mínima.
SAP Solution Manager le permite acceder a las herramientas, contenidos y metodología que necesita para desplegar y optimizar su implementación de SAP CRM, desde una perspectiva funcional y técnica.
El soporte a la implementación de SAP incluye todo lo necesario para garantizar un proceso de implementación sin problemas, por ejemplo:
Finalmente, SAP CRM se basa en una tecnología abierta y flexible que minimiza el coste total de propiedad y maximiza el retorno de la inversión.
Para mayor información sobre como mejorar la planificación de los recursos empresariales y la gestión de los procesos de negocios a través de SAP Business Suite, localice su oficina de SAP más cercana.
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