REDESCUBRA SAP CRM – DÍA 1

ES EL MEJOR MOMENTO PARA INFORMARSE SOBRE SAP CRM

Es el mejor momento para examinar la aplicación SAP Customer Relationship Management (SAP CRM). SAP CRM 2007 es el lanzamiento más esperado de los últimos años y representa un gran avance en cuanto a funciones, calidad y facilidad de uso. SAP CRM 2007 hace un uso óptimo de datos recopilados en toda la empresa para permitir ofrecer lo mejor a los clientes, de formas inéditas hasta ahora.

MARKETING Visibilidad de datos de gastos y rendimiento. Rapidez de adaptación a cambios en las condiciones del mercado. Visión de conjunto para transmitir con éxito los mensajes de marketing. Más información centrada en marketing.	VENTAS Suministro de datos de visión de conjunto exhaustivos y relevantes para los equipos de ventas. Compromisos de ventas ajustados a la realidad Ejecución de ventas del modo más sencillo e interesante Más información centrada en ventas.	SERVICIO Resolución rápida y eficaz de cuestiones relacionadas con clientes. Resolución de problemas de clientes en el primer contacto. Transformación de servicios en centros de beneficios mediante ofertas relevantes dentro de una gama de productos y en gamas superiores. Más información centrada en servicio.

Si tiene ideas preconcebidas sobre SAP CRM, puede que cambien si lee la información que le ofrecemos. Sabiendo qué hacen otros usuarios y averiguando más sobre SAP CRM puede mejorar el progreso de su negocio:

Vea la información del día 1:

• Webcast – Delivering Superior Customer Value through End-to-End Business Processes
  Es necesario registrarse.
• SAPPHIRE news bytes – SAP Customer Relationship Management Receives Accolades for Ease-of-Use
• Business transformation study – Eclipse Aviation (PDF)
• Customer success story – HSE24 (PDF)
• White paper – Courting Today's Bank Customer: Why a New Wave of CRM Involves the Whole Enterprise (PDF)

Vea la información de:

• Día 2 – Martes
• Día 3 – Miercoles
• Día 4 – Jueves
• Día 5 – Viernes