SAP for Consumer Products proporciona todas las herramientas y el know-how que necesita para crear una empresa más rentable y eficiente que pueda ofrecer los productos y servicios que demandan los consumidores y que pueda adaptarse con rapidez a los mercados cambiantes sin perder el control de los costos.

Al integrar las soluciones horizontales SAP Business Suite, SAP for Consumer Products es una completa solución que le ofrece la capacidad de satisfacer las demandas complejas y cambiantes de su sector. Estas funcionalidades clave incluyen las siguientes:

• Ventas Móviles: da soporte total a sus trabajadores de campo con un rápido acceso a todos los datos de los clientes y a la información promocional y de campañas, el procesamiento de presupuestos y pedidos, el seguimiento del cumplimiento y la facturación.
• Ventas por Internet: le permite utilizar internet como un nuevo canal potente y versátil de ventas y marketing, con funcionalidades que van desde la creación de perfiles de cliente al pago con tarjeta de crédito.
• Administración de Promociones Comerciales: le ayuda a planificar, ejecutar y analizar promociones comerciales que maximicen resultados y minimicen costos.
• Administración de Categorías: le permite administrar de forma rentable todas las mercancías y selecciones de todas sus categorías; incluye herramientas para mejorar la percepción de marca, establecer empresas conjuntas de marketing y analizar el rendimiento de cada categoría

Las siguientes soluciones horizontales de SAP Business Suite también añaden un valor significativo a SAP for Consumer Products:

• SAP Customer Relationship Management (SAP CRM): utilizando SAP CRM, las empresas pueden conseguir una organización más centrada en el cliente y generar una satisfacción duradera.
• SAP Supply Chain Management (SAP SCM): utilizando SAP SCM, las empresas pueden obtener un servicio mejorado, resultados de producción más elevados, mejor capacidad de respuesta a demandas inesperadas, stocks y ciclos de tiempo reducidos y márgenes de productos más elevados.